一、岗位职责1、 负责药房到货质量验收，对药房所有商品质量负责；2 、对病人用药、荐药咨询负责，指导病人合理用药，保证安全有效服用药品；3 、正确处理病人关于药房售出药品的质量查询、质量投诉及药品不良反应情况，并按时按规定做好相关记录，协助妥善解决；4 严格执行处方审核工作，确保顾客用药安全；5 对公司经营的药品发生的不良反应，应详细记录和调查处理，定期汇报；6 定期培训药店营业人员，协助药房做好基础知识的再培训，保证营业人员对所有品种的熟知，协助柜台人员做好问病售药工作。二、任职要求：1 、大学专科及以上学历，医学、药学类相关专业；2 、2年以上医药行业工作经验，有执业药师（含药师或中药师）资格证者优先；3、 熟悉国家药品相关法律、法规，掌握gsp相关知识和标准，熟悉药店商品的品名、规格、厂家、用法用量、使用禁忌和注意事项；4 、有良好的语言表达能力与沟通能力，了解顾客心理，具备较好的咨询和投诉接待技巧；5 、较强的耐心和责任心，为人品行端正，能吃苦耐劳，原则性强。